Новости

28.10.2020|13:07

Контактный центр помощи пенсионерам МЖД возобновил свою работу

Контактный центр помощи пенсионерам Московской железной дороги возобновил свою работу. Более 7 тыс. пенсионеров проинформированы о работе горячей линии и возможности получения помощи волонтеров.

Всего на полигоне МЖД 235 волонтеров, из них более половины (161 человек) прошли регистрацию и обучение на сайте общероссийской акции "Мы вместе" и введены в состав региональных общероссийских штабов. Заявки, поступающие на горячую линию МЖД, оперативно отрабатываются волонтерами дороги, либо в особых случаях передаются в Штабы общероссийской акции "Мы вместе". Также волонтеры дороги выполняют заявки из региональных штабов общероссийской акции "Мы вместе".

В октябре различные виды контактной помощи оказаны 588 пенсионерам, в частности, 393 нуждающимся пенсионерам выделена материальная помощь, доставлены продуктовые наборы. 195 пенсионерам потребовалась психологическая поддержка, организация обращений в различные единые центры обслуживания населения.

Всего на МЖД более 47 тысяч пенсионеров старше 65 лет, из них 1030 – одинокие.

За помощью можно обратиться на единую горячую линию общероссийской акции "Мы вместе": 8-800-200-34-11, а также на многоканальный контактный телефон Московской железной дороги: (499) 266-04-44.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1